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  Die Kunst der Akquise

Wie funktioniert die Kunst der Akquise? Wie werden aus „kalten“ Interessenten „heiße“ Kontakte und langfristig zufriedene Kunden? In der Maßnahme erleben Sie, wie Akquisition - professionell durchgeführt – erfolgreich sein und Spaß machen kann. Die Maßnahme setzt sich aus folgenden Modulen zusammen:

  ¤ die telefonische Visitenkarte
¤ wirkungsvolle Formulierungen für    einen leichten Gesprächseinstieg
¤ die Kunst, die passenden Fragen zur    richtigen Zeit zu stellen
¤ die Kunst, am Telefon Vertrauen    herzustellen

¤ die Führung behalten im Gespräch
¤ der Umgang mit dem NEIN von     Interessenten
¤ die Stimme — das wichtigste    Werkzeug für eine erfolgreiche Akquise
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die Strategie — Ausarbeitung     professioneller Akquise - Schritte
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