Die Kunst der Akquise

Wie funktioniert die Kunst der Akquise? Wie werden aus „kalten“ Interessenten „heiße“ Kontakte und langfristig zufriedene Kunden? In der Maßnahme erleben Sie, wie Akquisition – professionell durchgeführt – erfolgreich sein und Spaß machen kann. Die Maßnahme setzt sich aus folgenden Modulen zusammen:

  • die telefonische Visitenkarte
  • wirkungsvolle Formulierungen für einen leichten Gesprächseinstieg
  • die Kunst, die passenden Fragen zur richtigen Zeit zu stellen
  • die Kunst, am Telefon Vertrauen herzustellen
  • die Führung behalten im Gespräch
  • der Umgang mit dem NEIN von Interessenten
  • die Stimme – das wichtigste Werkzeug für eine erfolgreiche Akquise
  • die Strategie – Ausarbeitung professioneller Akquise – Schritte